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“宅急送”的发展模式
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“宅急送”的发展模式
 下面,再通过“宅急送”这样一个案例说明,它是怎么引用了转基因型这样一个
模式走向成功的。
(一)“宅急便”与“联邦快递”的基因
1971年,一个叫弗雷德·史密斯的26岁的美国青年,从美国海军陆战队退役后,
开办了一家快递公司。30年后,这家叫做“联邦快递”的公司拥有了660架的飞机,
9.5万辆货车,业务遍及全球211个国家或地区,聘用的雇员和独立承包商超过21.5
万人。它的董事长弗雷德·史密斯,成为中国一家民营快递公司——北京宅急送快运
有限公司总裁陈平的心目中事业做得最成功的人。这也许就是“宅急送”转“联邦快
递”基因的最表面的原因吧。那么“宅急送”转“联邦快递”基因的客观原因是什么
呢?
其实从“宅急送”成立之初,甚至是成立之前,就是借鉴了“宅急便”的成功经
验,而且在“宅急送”建立以后不久,它又借鉴了“联邦快递”的成功模式。我们认
为“宅急送”这个企业是转了“宅急便”与“联邦快递”两个企业的优良遗传基因。
这个企业在建立之初,就已经具备了世界一流快递企业的各种特质,所以“宅急送”
在十年的发展过程中,在各种外部条件和内部条件都不是十分优越的情况下,取得了
巨大的成功。再看一下,“宅急送”不是照搬了先进企业的基因以后,就会成长为像它
借鉴的企业那样的规模和程度,因为在中国,这种土壤、环境对它的成长与它所借鉴
的企业在本国的环境相差是很大的,条件也远远达不到那种水平,那么“宅急送”在
中国怎么发展起来的?又怎么从小到大的呢?
面对现代物流这一新兴产业,所有竞争者都处在同一起跑线上,虽然物流企业的
竞争不会在短期内决出胜负,但一个“精心设计而有效的战略”将成为最终谁会在竞
争中胜出的首要原因。因为这一战略体现了企业决策者的战略意图与决心,将直接决
定着企业发展的命运,是企业之所以生存与发展的根源所在,“宅急送”就是这样做
的。
在当时中国现代物流观念还没有形成的时候,“宅急送”就立志于挑起中国快运追
赶世界水平的目标,“宅急送”的理想是做中国的“宅急便”,公司从成立到战略目标、
市场定位、业务模式、网络结构等,都借鉴日本“宅急便”这个原型,甚至连品牌的
字“宅急送”也与原型只有一字之差,难怪有人称“急送”是“克隆”出来的产
业。本文将这一模式的企业战略归纳为“转基因型
克隆是英文“Clone ”的音译,它是指由一个个体经无性繁殖所产生后代的总称,
其特点是后代具有与上代完全相同的基因型,也就是一模一样的复制是克隆的本质。
转基因是人们利用人工生物技术,将一种生物体内的基因转移到另一生物体内的过程。
通俗地说,就是一种生物体内的基因转移到另一种生物或同种生物的不同品种中的过
程。一般来说转基因是通过有性生殖过程来实现的。例如,植物的花粉(含有雄配子)
通过不同的媒介由一个植物“跑”到另一种植物,或“跑”到同一种植物的另一个品
种花朵里边的雌蕊(含有雌配子)上并与其杂交,这种杂交的过程就产生了基因的转
移。再例如,在猫这种动物中,不同品种和类型的猫进行交配后产生了与父母都不一
样的仔代,就是由于产生了基因的转移。因此,转基因是大自然中每天都在发生的事
情,只不过在自然界中,基因转移没有目标性,好的和坏的基因都可以一块转移到不
同的生物个体。同时,通过自然杂交进行的转基因是严格控制在同一物种内(特别是
在动物中),或是亲缘关系很近的植物种类之间。
转基因有很强的目的性,只转移需要的基因,而将不需要和有害的基因统统拒之
门外,由此可见,“宅急送”在中国的发展,是注入了日本“宅急便”的优良基因,同
时它也不断吸收了“联邦快递”先进企业的基因,因此“宅急送”的企业发展战略是
转基因型,这一战略的核心是以世界成功企业的经营理念为优良基因,注入到一个新
建的企业,使企业在诞生之日起就具有明确的目标,模仿世界一流企业的优良模式,
使企业的发展按照预定的目标逐步推进。这一模式的成功要点在于,企业发展战略要
有前瞻性,在体制上、机制上确保战略目标的一致性。
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