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香港签收国际快递注意事项
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从国外寄快递到香港的货物，做为香港收件公司签收是非常重要的一个环节。如货物派送的件数核对不清楚，货物外包装破损，是否盖章签收，导致货主损失金钱。以下总结一下香港签收国际快递的一些注意事项。 关于散货的签收注意事项：  以上图为例，货物是由TNT国际快递公司从德国到香港快递的净化器,货物到达香港后，香港收件人需要先核对派送签收单上面的件数是否与实际货物件数相符，签收时注明实际签收的件数，如有货物破损或者件数不符的请第一时间联系我们反馈。 详细的散货签收操作步骤： 1.接到快递公司派件员的签收单，根据签收单上的数据核对货物的件数是否与实际相符。 2.如果货物件数相符，需要通过观察货物外包装是否完好。 3.如果有异常请异常签收，或者拒收货件。 4.第一时间反馈给万顺航公司，如自行购买了商业保险，也需要及时反馈消息给保险公司。 根据上面4点问题，我们要提前做好一些货物的准备工作： 1.怎样方便香港签收人核对货物件数。  发件人可以对每一件货做好编号，如上图 1/9,2/9,3/9,,4/9,,5/9,,6/9,7/9,,8/9,,8/9,9/9 ，记录每1件货的精准重量，与外包装尺寸。 这样香港签收人在收货的时候，可以知道一共有9件货，如果货物件数有不齐全可以很快知道是那一件货没有派送。 2.如果观察到货物外包装破损，淋湿等情况，需要核对货物是否有问题，产品是否有短少？  这个时候，香港收件人可以先通过电子称对货物进行称重并开箱查看是否有货物破坏，重量是否与发件人提供的重量相符，如果相差很大就需要根据装箱清单核对缺少的货物向运输公司或者保险公司索赔。 3.根据查看情况，选择是异常签收货件，还是拒收货件  如果核查货物没多大问题可以正常签收，如果货物有问题，但是问题不大可以注意情况签收，如果问题比较严重建议直接拒决签收货物 出现问题后续的问题解决： 1.通常国际快递的赔偿条款不会很高，所以建议货物价值高的产品自行购买商业保险， 2.需要拍照留下所有的证据，如拍照的时候需要把货物的运单拍下，货物破损的图片也要显示有国际快递运单号。不要把箱子丢弃，保留箱子内物。 3.跟货代公司，运输公司，保险公司联系，提供货物的商业发票，装箱单，货物图片证明，以及他们需要的证明文件提出索赔。 注意： 温馨提示：联邦渠道走货，请寄件人务必要将货物包装好再发货，以免货物在运输途中造成损坏。联邦对寄件损失、损坏或延误的责任限于每公斤20美元，或每件100美金 ，具体限额以联邦核实而定，注意：如经联邦核实货件因包装不合格导致损坏的、联邦TNT国际快递将不予赔偿。请知悉，谢谢！ 降低国际快递运输过程中丢件@进口国际快递 |
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